L’externalisation consiste à faire appel à une société externe pour faciliter certaines tâches administratives des ressources humaines, telles que la paie et les déclarations fiscales connexes, les avantages sociaux et d’autres tâches administratives.
Pourquoi externaliser les RH ?
Il y a plusieurs avantages. Si, au départ, il peut sembler contre-intuitif de confier à un prestataire externe la gestion d’un domaine aussi interpersonnel que les tâches administratives, l’externalisation des RH avec des professionnels ne supprime absolument pas l’aspect humain. En fait, les sociétés externalisées se concentrent sur les tâches administratives et difficiles à gérer – telles que le maintien d’une paie précise ou la gestion des avantages sociaux – afin que vous puissiez vous concentrer sur votre personnel et la gestion de votre entreprise.
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Pourquoi envisager l’externalisation des RH ?
Avez-vous envisagé d’externaliser les tâches administratives ? Si votre entreprise est nouvelle, peut-être pas. Lorsque vous démarrez, votre priorité est d’embaucher des personnes qui font partie intégrante de la création de votre produit et du développement de votre entreprise. Qu’il s’agisse d’ingénieurs, de spécialistes du marketing, de vendeurs, de consultants, etc., toute nouvelle entreprise doit pourvoir des postes qui permettent d’améliorer les résultats et de développer l’activité.
Cependant, à un moment donné, l’entreprise se développe tellement qu’elle a besoin de personnes pour gérer les opérations de back-office de l’entreprise. Vous avez besoin d’un responsable :
- coordonner les entretiens,
- l’envoi de lettres d’offre,
- gérer l’administration des avantages sociaux,
- bien plus encore.
Le problème de ce métier est qu’il est incroyablement multidimensionnel et qu’il peut être difficile de trouver toutes ces compétences chez une seule personne. Vous pouvez vous retrouver à devoir faire appel à plusieurs personnes pour tout faire.
Externalisation des RH : coûts et avantages
La question aujourd’hui est de savoir si vous avez besoin d’un personnel RH interne. Quand est-il important d’embaucher des RH en interne et quand faut-il envisager d’externaliser les tâches administratives ?
En réalité, un service RH performant (souvent en consultation avec un conseiller juridique) peut contribuer à assurer la conformité, à établir la paie et à embaucher tout le monde de manière appropriée, tout en veillant à ce que les employés se sentent pris en charge et que votre entreprise maintienne une culture de travail saine.
Quelles sont les tâches RH qui peuvent être externalisées ?
Les RH couvrent de nombreux domaines, il n’est donc pas toujours évident de savoir quelles fonctions peuvent être efficacement externalisées. Une bonne première étape consiste à déterminer le rôle que vous voulez que les RH jouent dans votre entreprise.
En général, les RH apportent le plus de valeur aux initiatives stratégiques qui ont trait à la constitution d’équipes de travail solides, comme le recrutement, l’embauche et le développement de la culture d’entreprise. Bien qu’ils soient généralement responsables d’autres tâches essentielles telles que l’administration des salaires et des avantages sociaux, ce sont des fonctions qui peuvent être automatisées – et facilement confiées à un prestataire externe de services de RH et de paie. Cela vaut la peine d’y réfléchir attentivement pour votre entreprise.