Les stories sur Instagram sont devenues un outil incontournable pour les entreprises souhaitant développer leur visibilité, établir une connexion avec leur audience et atteindre de nouveaux clients. Si l’utilisation des stories est largement répandue parmi les entreprises B2C, elle peut également être un atout majeur pour les entreprises B2B. Dans cet article, nous vous présentons les meilleures pratiques pour utiliser efficacement les stories sur Instagram dans le cadre d’une stratégie marketing B2B.
1. Déterminer vos objectifs et votre audience cible
Avant de vous lancer dans la création de stories, il est important de définir clairement vos objectifs et votre audience cible. Vous devez savoir quel message vous souhaitez véhiculer, quelles actions vous voulez encourager de la part de votre audience et quel type de contenu est susceptible d’intéresser vos prospects. En ayant une vision claire de ces éléments, vous serez en mesure de créer des stories adaptées à votre public cible et cohérentes avec votre image de marque.
2. Créer du contenu engageant et informatif
Le contenu que vous proposez dans vos stories doit être à la fois engageant et informatif afin d’attirer l’attention de votre audience et susciter son intérêt pour vos produits ou services. Pour cela, privilégiez des formats variés (images, vidéos, boomerangs…) et utilisez les fonctionnalités interactives proposées par Instagram (sondages, questions, quiz…). N’hésitez pas à partager des informations sur votre entreprise, vos produits ou vos services, mais aussi des témoignages clients, des études de cas ou encore des conseils d’experts.
3. Humaniser votre marque
Les stories sont un excellent moyen de montrer le visage humain de votre entreprise et de créer une connexion émotionnelle avec votre audience. Pour cela, partagez des moments de la vie quotidienne au sein de votre entreprise (événements, coulisses, portraits d’employés…), et n’hésitez pas à donner la parole à vos collaborateurs. En humanisant votre marque, vous renforcez la confiance et la sympathie que suscite votre entreprise auprès de vos prospects.
4. Utiliser les hashtags et mentions pour accroître votre visibilité
Pour augmenter la portée de vos stories et toucher une audience plus large, il est essentiel d’utiliser les hashtags et mentions pertinents pour votre secteur d’activité. Les hashtags permettent aux utilisateurs intéressés par un sujet spécifique de découvrir facilement votre contenu, tandis que les mentions favorisent les interactions avec d’autres comptes Instagram (clients, partenaires, influenceurs…). N’oubliez pas également d’ajouter un lien vers votre site web ou une page spécifique lorsque cela est pertinent.
5. Collaborer avec des partenaires et influenceurs
Les collaborations avec des partenaires ou influenceurs peuvent vous aider à gagner en crédibilité auprès de votre audience et à atteindre de nouveaux prospects. Proposez des échanges de contenu (interviews, témoignages, conseils d’experts…) ou des opérations communes (événements, concours…) pour bénéficier de la visibilité de ces comptes et toucher leur audience. Veillez toutefois à choisir des partenaires en adéquation avec votre image de marque et les attentes de votre public cible.
6. Mesurer et analyser vos performances
Enfin, il est crucial de mesurer régulièrement l’efficacité de vos stories sur Instagram afin d’ajuster votre stratégie et d’optimiser vos résultats. Pour cela, utilisez les statistiques fournies par la plateforme (impressions, clics, interactions…) et définissez des indicateurs clés de performance (KPI) en lien avec vos objectifs (engagement, acquisition de leads, ventes…). Analysez les données récoltées pour identifier les points forts et les axes d’amélioration de votre stratégie.
Les stories sur Instagram sont un outil puissant pour les entreprises B2B souhaitant développer leur visibilité et créer un lien fort avec leur audience. En suivant ces meilleures pratiques, vous serez en mesure d’utiliser efficacement cet outil dans le cadre de votre stratégie marketing B2B. N’oubliez pas que la clé du succès réside dans la qualité du contenu proposé, l’interaction avec votre audience et une analyse régulière des résultats obtenus.